Politique de Confidentialité
Merci d’utiliser le site web de ZƏNU Publishers, un espace dédié à la promotion de la pensée, de la littérature et de la culture africaine. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à sauvegarder vos informations personnelles.
Cette Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et stockons vos informations lorsque vous accédez à notre site ou utilisez nos services (achats de livres, accès aux entretiens vidéo, newsletters). En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document.
1. Informations que nous collectons
1.1. Informations personnelles
Lorsque vous créez un compte, effectuez une commande ou vous inscrivez à nos contenus exclusifs, nous pouvons collecter :
- Votre nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse de livraison (pour les commandes de livres physiques)
- Nom d’utilisateur et mot de passe
- Photo de profil
1.2. Informations sur l’utilisation
Nous collectons automatiquement certaines données liées à votre navigation sur le site :
- Informations sur l’appareil : adresse IP, type de navigateur.
- Données de navigation : heures d’accès, pages consultées, vidéos regardées.
- Données d’interaction : préférences de lecture, recherches de titres ou d’auteurs, coups de cœur (likes).
2. Utilisation de vos informations
2.1. Services et Commandes
- Traiter vos commandes de livres et gérer les livraisons.
- Vous donner accès aux archives numériques et aux Entretiens de ZƏNU.
- Communiquer avec vous au sujet de vos achats ou des mises à jour de nos collections.
- Répondre à vos demandes de support ou aux manuscrits envoyés.
2.2. Amélioration de l’expérience
- Analyser les tendances de lecture pour mieux orienter notre catalogue éditorial.
- Personnaliser votre expérience en vous suggérant des ouvrages ou des auteurs susceptibles de vous intéresser.
- Résoudre les problèmes techniques pour une navigation fluide.
3. Gestion des Manuscrits
En tant que maison d’édition, ZƏNU Publishers reçoit des œuvres de l’esprit.
- Collecte : Lors de l’envoi d’un manuscrit, nous collectons votre identité, vos coordonnées, votre biographie et l’œuvre elle-même.
- Confidentialité : Votre manuscrit est traité avec la plus stricte confidentialité. Il n’est accessible qu’au comité de lecture et à la direction éditoriale.
- Conservation : Si le manuscrit est retenu, les données sont conservées pour la durée du contrat d’édition. S’il n’est pas retenu, nous supprimons le fichier numérique sous 6 mois.
- Propriété Intellectuelle : L’envoi d’un manuscrit n’entraîne aucun transfert de droits d’auteur tant qu’un contrat n’est pas signé.
4. Partage des informations
4.1. Prestataires de services : Nous partageons vos informations avec des prestataires de confiance (livraison, paiement sécurisé, hébergement) liés par contrat à la confidentialité.
4.2. Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou en réponse à des demandes légales valides.
5. Sécurité des données
ZƏNU Publishers met en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses (cryptage SSL, contrôles d’accès) pour protéger vos données. Bien que nous fassions de la sécurité une priorité, aucune méthode de transmission sur Internet n’est garantie à 100%.
6. Vos droits et choix
Vous pouvez accéder à vos informations personnelles, les mettre à jour ou demander leur suppression via vos paramètres de compte. Vous pouvez également vous désabonner de nos newsletters à tout moment.
7. Contact
Pour toute question concernant votre vie privée, contactez-nous :
E-mail : zenupublishers@gmail.com